典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 862491 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星动力电池故障要求退车 | A346,H343 | 2023-01-01 |  处理反馈 |
| 855355 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星车辆启动挂入D档起步加速不走车 | B334 | 2022-12-12 | 处理反馈 |
| 841864 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风日产启辰星空调出风口风量调节片断裂 | H168 | 2022-11-11 | 处理反馈 |
| 839723 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星睿版 | 启辰星车门出现生锈油漆起泡现象需解决 | H81 | 2022-11-06 | 处理反馈 |
| 830041 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星停车熄火锁车以后尾灯常亮 | H71 | 2022-10-17 | 处理反馈 |
| 826745 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星变速箱无法挂挡4S店不予索赔 | B20,I297 | 2022-10-10 | 处理反馈 |
| 819691 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星停车熄火后刹车灯常亮希望处理 | H64 | 2022-09-25 | 处理反馈 |
| 805781 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星行驶时发动机自动熄火 转向助力失灵 | A14,D57 | 2022-09-02 | 处理反馈 |
| 802487 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星享事成版 | 启辰星发动机异响抖动故障灯报警 | A24,A34 | 2022-08-28 | 处理反馈 |
| 771567 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星变速箱顿挫 后备厢盖打不开 | B19,H68 | 2022-07-13 | 处理反馈 |
| 762750 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星空调压缩机故障导致空调不制冷 | H101,N317 | 2022-06-26 | 处理反馈 |
| 758982 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星享事成版 | 启辰星变速箱无法加速 发动机异响 | A9,B334 | 2022-06-18 |  用户评分 |
| 743467 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星发动机故障灯亮一直没有解决 | A34 | 2022-05-19 | 处理反馈 |
| 733552 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星经销商出售展车未告知欺骗消费者 | M284,M355 | 2022-04-27 | 处理反馈 |
| 732403 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星车机影音系统故障 电瓶亏电 | E62 | 2022-04-24 | 用户评分 |
| 729220 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星车机影音系统不能正常使用 | H134,L314 | 2022-04-16 | 用户评分 |
| 726706 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星车机软件无法播放视频 补偿不兑现 | H134,L314 | 2022-04-08 | 用户评分 |
| 716424 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星发动机故障灯亮 | A34 | 2022-03-12 |  厂家受理 |
| 705387 | 2020款 260T 自动 星尚版 | 启辰星行驶中汽油箱有异响希望尽快解决 | H147 | 2022-02-20 | 处理反馈 |
| 701663 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星享事成版 | 启辰星发动机和变速箱故障灯亮无法加速 | A34,B96,B334 | 2022-02-10 | 处理反馈 |
| 699853 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星发动机高温油耗高 中控黑屏死机 | A85,A191,H134 | 2022-02-03 | 处理反馈 |
| 693768 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风日产启辰星车内装饰板损坏质量差 | H157 | 2022-01-15 | 处理反馈 |
| 687443 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风日产启辰星车身异响希望厂家解决 | H15 | 2021-12-30 | 处理反馈 |
| 685286 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星变速箱无法挂挡发动机故障灯亮 | A34,A44,B20,H146 | 2021-12-26 | 用户评分 |
| 684224 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风日产启辰星暖风不热 车身异响 | H101,H15 | 2021-12-23 | 处理反馈 |
| 684181 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星享事成版 | 东风日产启辰星混动系统故障水温高电瓶亏电 | A191,A346,B115,H146 | 2021-12-23 | 处理反馈 |
| 679095 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星享事成版 | 东风日产启辰星自动驻车功能经常无法开启 | H170 | 2021-12-12 | 处理反馈 |
| 678847 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星享事成版 | 东风日产启辰星手机智联无法远程启动 | H155 | 2021-12-11 | 处理反馈 |
| 674764 | 2020款 260T 自动 星尚版 | 东风日产启辰星发动机无法启动找不到原因 | A44 | 2021-12-03 | 处理反馈 |
| 668710 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星空调异响希望厂家处理 | H101 | 2021-11-22 | 处理反馈 |
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