典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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820771 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh) | 长安奔奔E-Star方向盘不能完全回正 | D154 | 2022-09-27 | 用户评分 |
819264 | 2022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star支付定金后无法交车 | L312 | 2022-09-24 | 处理反馈 |
817843 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star门板异响 车身生锈 | H134,H79,H81,H72 | 2022-09-21 | 处理反馈 |
817692 | 2022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star超过约定期限一直提不到车 | L312 | 2022-09-21 | 处理反馈 |
816845 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star中控屏跳动 触控功能失灵 | H134 | 2022-09-20 | 用户评分 |
816322 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star车机系统无法安装软件 | H134 | 2022-09-19 | 用户评分 |
816311 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh) | 长安奔奔E-Star保养不规范导致故障 | J300 | 2022-09-19 | 处理反馈 |
815800 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star厂家未上传合格证信息 | O353 | 2022-09-18 | 用户评分 |
814930 | 2022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star支付定金后无法交车 | L312 | 2022-09-16 | 用户评分 |
814351 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.86kWh) | 长安奔奔E-Star远程控制系统失灵无法更新 | H155,O348,Q322 | 2022-09-16 | 用户评分 |
813274 | 2020款 心动版 磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star售后服务特别差不解决问题 | I295,I293 | 2022-09-14 | 处理反馈 |
812865 | 2022款 赏心版 多彩款 三元锂 | 长安奔奔E-Star承诺未兑现一直提不到车 | L312 | 2022-09-13 | 处理反馈 |
812444 | 2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star真空泵故障行驶中刹车失灵 | E29,E196 | 2022-09-13 | 用户评分 |
809963 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star方向盘卡顿不回正 | D123 | 2022-09-08 | 处理反馈 |
808327 | 2022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star订车后不按约定交车 | L312 | 2022-09-06 | 处理反馈 |
807730 | 2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star终身基础保养承诺不兑现 | L313 | 2022-09-05 | 处理反馈 |
807085 | 2022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star支付定金后无法交车 | L312 | 2022-09-04 | 处理反馈 |
805967 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh) | 长安奔奔E-Star转向卡滞 续航里程虚标 | D123,H344,L313 | 2022-09-02 | 处理反馈 |
805076 | 2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.86kWh) | 长安奔奔E-Star续航里程严重虚标 | H344 | 2022-09-01 | 处理反馈 |
804536 | 2022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star快充口无法识别到充电桩 | H340 | 2022-08-31 | 处理反馈 |
804411 | 2022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star订车6个月仍不交付车辆 | L312 | 2022-08-31 | 处理反馈 |
804366 | 2022款 清心版 多彩款 三元锂 | 长安奔奔E-Star补贴三个月后告知不符合要求 | L313 | 2022-08-31 | 处理反馈 |
804119 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star车身主要部位锈蚀严重 | H79 | 2022-08-30 | 处理反馈 |
803969 | 2022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star订车后厂家不交车 | L312 | 2022-08-30 | 用户评分 |
802982 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh) | 长安奔奔E-Star增购补贴经销商未兑现 | L313 | 2022-08-29 | 处理反馈 |
802820 | 2022款 国民版 多彩限量款(快充版)三元锂 | 长安奔奔E-Star承诺日期后提不到车 | L312 | 2022-08-29 | 处理反馈 |
794090 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.86kWh) | 长安奔奔E-Star厂家补贴3000元一直没有兑现 | L313 | 2022-08-16 | 处理反馈 |
793630 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh) | 长安奔奔E-Star服务网点少导致无法首保 | O326 | 2022-08-16 | 处理反馈 |
793518 | 2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.86kWh) | 长安奔奔E-Star续航里程严重虚标 | H344 | 2022-08-15 | 用户评分 |
792986 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh) | 长安奔奔E-Star续航里程严重缩水 | H344 | 2022-08-15 | 处理反馈 |