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长安汽车—长安奔奔E-Star
用户满意度：2.3分
厂家回复率(2025年)：95%
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14230902021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.86kWh）长安奔奔E-Star车身生锈 希望厂家修复2025-04-30信息审核
14215932021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh）长安奔奔E-Star提示动力系统故障 动力消失2025-04-27处理反馈
14199682021款 国民版 多彩款（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh）长安奔奔E-Star动力电池掉电 无法行驶2025-04-24处理反馈
14183662021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh）长安奔奔E-Star加速与减速时驱动电机异响2025-04-21用户评分
14130482022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star车机远程控制无法连接2025-04-10处理反馈
14106472021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star续航里程缩短 要求处理2025-04-06处理反馈
14083282022款 国民版 多彩限量款（快充版）磷酸铁锂长安奔奔E-Star减震器漏油 玻璃异响2025-04-01用户评分
14041962022款 国民版 多彩限量款（快充版）磷酸铁锂长安奔奔E-Star减震器漏油 玻璃异响2025-03-25用户评分
13976832021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh）长安奔奔E-Star提示动力系统故障 动力消失2025-03-15用户评分
13868442021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂（31.18kWh）长安奔奔E-Star电池充电故障 电池衰减严重2025-03-05处理反馈
13852392021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh）长安奔奔E-Star提示动力系统故障 动力消失2025-03-04用户评分
13845852020款 心动版 磷酸铁锂（31.95kWh）长安奔奔E-Star手刹灯一直闪希望厂家处理2025-03-04用户评分
13782942020款 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh）长安奔奔E-Star翼子板生锈 希望处理2025-02-28用户评分
13175282021款 国民版 多彩款（快充版）磷酸铁锂（31.86kWh）长安奔奔E-Star质保期内锁块故障未免费更换2025-01-09处理反馈
13169612022款 清心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star车身多个位置大面积生锈2025-01-08用户评分
13143762020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star车门内部生锈 存在质量问题2025-01-04处理反馈
13140372021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star车门边框生锈 漆面爆漆2025-01-04处理反馈
13115492021款 国民版 多彩款（快充版）磷酸铁锂（31.86kWh）长安奔奔E-Star质保期内锁块故障未免费更换2024-12-31用户评分
13011542021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.86kWh）长安奔奔E-Star车身生锈 希望厂家修复2024-12-17用户评分
12962402021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh）长安奔奔E-Star车门以及引擎盖有生锈现象2024-12-09处理反馈
12939982021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star车身车门生锈尾灯起雾2024-12-06用户评分
12920912020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star转向异响共振 希望处理2024-12-03处理反馈
12899582021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star车身车门生锈 尾灯起雾2024-11-29用户评分
12898902023款 赏心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star无故出现故障码 要求处理2024-11-29处理反馈
12837452020款 心动版 磷酸铁锂（31.95kWh）长安奔奔E-Star手刹灯一直闪 希望厂家处理2024-11-19用户评分
12742932023款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star 4S店错误诊断要求索赔2024-11-04处理反馈
12741752021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh）长安奔奔E-Star开了三年电池衰减了一半2024-11-03处理反馈
12698942023款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star 4S店错误诊断要求索赔2024-10-27处理反馈
12660732022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star车身多个位置大面积生锈2024-10-21处理反馈
12509572021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂（31.95kWh）长安奔奔E-Star升级BMS模块导致功率限制2024-09-23处理反馈
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