用户满意度:2.5
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12053342021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5左后门把手失灵 希望厂家处理2024-07-08处理反馈
12052102023款 28T 铂金型凯迪拉克CT5因原经销商倒闭无法就近安排售后2024-07-08用户评分
12049952023款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5 4S店维修质量差 服务态度差2024-07-08处理反馈
12041292022款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5空调异响 希望厂家处理2024-07-06用户评分
12036042024款 28T 豪华型凯迪拉克CT5新车发动机盖掉漆 车内顶棚变形2024-07-05用户评分
12026502023款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5蓄电池损坏导致发动机无法启动2024-07-03用户评分
12025992023款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5雨刮器和左前悬架垂直感应器损坏2024-07-03处理反馈
12025642024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5购车时经销商低开发票要求退订2024-07-03用户评分
12015652023款 28T 豪华型凯迪拉克CT5新车方向盘行驶过程中跑偏2024-07-01用户评分
12013942023款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5变速箱故障 不予提供带代步车2024-07-01处理反馈
12007442021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5打方向异响不断 希望厂家介入2024-06-29处理反馈
12003262024款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5置换补贴申请不通过2024-06-28用户评分
12002272020款 改款 28T 铂金运动版凯迪拉克CT5 4S店与厂家解除合作导致保养失效2024-06-28用户评分
12000612022款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5续保套餐价格高而且不予退还2024-06-28处理反馈
11997482021款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5购买保养套餐后没有兑现2024-06-27用户评分
11992152023款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5行驶过程中顶棚有异响2024-06-26处理反馈
11991582022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5门把手开关有延迟失灵 要求处理2024-06-26处理反馈
11990672024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5新车变速箱提速异响2024-06-26处理反馈
11987212021款 改款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5电磁悬架渗油 要求处理2024-06-26用户评分
11985172022款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5电瓶故障无法存电 转向吃力2024-06-25用户评分
11984892021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5机脚胶导致发动机抖动异响2024-06-25处理反馈
11971822024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5购车订金经销商不予退还2024-06-23用户评分
11971292024款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5经销商捆绑消费 强制购买玻璃膜2024-06-22处理反馈
11966062023款 28T 豪华型凯迪拉克CT5空调制冷一挡有流水声2024-06-21用户评分
11965552024款 28T 豪华型凯迪拉克CT5新车动力下降 变速箱故障2024-06-21用户评分
11964822022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5空调异味刺鼻 要求更换蒸发箱2024-06-21处理反馈
11944082023款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5前保险杠雷达边缘处掉漆2024-06-17处理反馈
11943952023款 28T 豪华型凯迪拉克CT5前雷达掉漆 副驾驶A柱异响2024-06-17处理反馈
11937402023款 28T 豪华型凯迪拉克CT5变速箱电磁阀故障 要求处理2024-06-16用户评分
11935612022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5发动机故障灯亮 要求一次性解决2024-06-15处理反馈