用户满意度:2.5
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12747942021款 28T 领先运动型凯迪拉克CT5转向顶胶异响 希望免费维修2024-11-04处理反馈
12746552021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车门失灵打不开 要求处理2024-11-04处理反馈
12740002023款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5 4S店不提供最高全损 变相收费2024-11-03处理反馈
12737092020款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5发动机怠速抖动 噪音大2024-11-02处理反馈
12735922021款 28T 铂金型凯迪拉克CT5差速器故障导致转向异响2024-11-02用户评分
12734952021款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5发动机机脚垫老化 希望处理2024-11-02用户评分
12705492023款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5质保期内变速箱异响2024-10-28用户评分
12701282021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5厂家不承担完整拖车费用2024-10-28处理反馈
12695612023款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5变速箱阀体故障 行驶时掉挡失速2024-10-27处理反馈
12692112023款 28T 豪华型凯迪拉克CT5副驾驶门板严重异响2024-10-26处理反馈
12679582022款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5座椅掉漆 开裂 掉皮 要求处理2024-10-24用户评分
12674192023款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5支付金额与发票价格不一致2024-10-23处理反馈
12669692024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5大屏蓝屏 窗户异声 记录仪故障2024-10-22用户评分
12668882023款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车身前保险杠雷达处掉漆明显2024-10-22用户评分
12659562021款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5方向盘喇叭频繁失效2024-10-21处理反馈
12649762024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5雨天后车内后座被水浸湿2024-10-19用户评分
12643962023款 28T 豪华型凯迪拉克CT5仪表台异响 天窗异响 天窗漏风2024-10-18处理反馈
12637472020款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5发动机抖动 车身共振异响2024-10-17用户评分
12629572021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5门把手失灵 后备厢开关失效2024-10-16用户评分
12622152024款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5仪表多次黑屏死机 要求处理2024-10-15用户评分
12616312023款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5 4S店未经同意拆车 索取拆解费2024-10-14用户评分
12614852022款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5变速箱漏油 多次维修未解决2024-10-13处理反馈
12613062020款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5门把手失灵 要求免费维修解决2024-10-13用户评分
12611042021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5副驾驶门把手打不开车门2024-10-13用户评分
12610132021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车辆变速箱故障 要求尽快处理2024-10-13处理反馈
12605752024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5经销商销售隐瞒 没有享受补贴2024-10-12用户评分
12602042024款 28T 豪华型凯迪拉克CT5新车雨刮异响 不予解决2024-10-11用户评分
12575982023款 28T 铂金型凯迪拉克CT5后排座椅进水 售后服务深感失望2024-10-07处理反馈
12575012023款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5电瓶亏电导致发动机无法启动2024-10-07处理反馈
12566942024款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5 4S店强买强卖 不退意向金2024-10-05用户评分