用户满意度:3.7
厂家回复率(2024年)99%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
2287122013款 28T 典雅型凯迪拉克XTS中控触摸屏损坏4S店不予解决H134,I2952017-11-08处理反馈
2281372013款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控触摸显示屏失灵无反应H1342017-11-06用户评分
2281292014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控触摸显示屏失灵无反应H1342017-11-06处理反馈
2280752014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵无法使用H1342017-11-06用户评分
2280662013款 28T 典雅型凯迪拉克XTS刹车异响 中控触摸屏失灵E43,H1342017-11-06用户评分
2279092014款 28T 舒适型上汽通用凯迪拉克XTS触摸屏失灵无法使用H1342017-11-05处理反馈
2276722013款 28T 舒适型凯迪拉克XTS触摸屏失灵 ECU死机黑屏H1342017-11-04用户评分
2276332014款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失效并且开裂H1342017-11-03处理反馈
2275172013款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控显示屏幕失灵影响使用H1342017-11-03处理反馈
2274722014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控显示屏幕失灵影响使用H21,H1342017-11-03用户评分
2274512014款 28T 精英型凯迪拉克XTS两前轮胎起皮严重影响使用F100,F1862017-11-03厂家受理
2273492014款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵要求免费更换H21,H1342017-11-02处理反馈
2272402014款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏碎裂导致无法正常使用H168,H1342017-11-02处理反馈
2271622013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控大屏失灵触摸无任何反应H1342017-11-01用户评分
2271352017款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵无法使用H21,H1342017-11-01处理反馈
2270832014款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵4S店未解决H21,H1342017-11-01处理反馈
2270752013款 28T 典雅型凯迪拉克XTS中控屏幕失灵4S店不予索赔H134,I2952017-11-01用户评分
2267982014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控触摸屏自然开裂严重H21,H1342017-10-31用户评分
2267672013款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵开裂无法使用H21,H1342017-10-31处理反馈
2267442014款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵要求免费更换H134,I2952017-10-31处理反馈
2267352013款 36S 铂金版凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵无任何反应H21,H1342017-10-30处理反馈
2266752014款 28T 精英型凯迪拉克XTS液晶屏碎裂导致触摸功能失灵H1342017-10-30信息审核
2266212014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控屏幕失灵无法进行操作H1342017-10-30处理反馈
2265532016款 28T 精英型凯迪拉克XTS发动机底部有渗漏机油现象A122017-10-30用户评分
2263102014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控屏幕下方触摸失灵H1342017-10-28处理反馈
2262742014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵无任何反应H21,H1342017-10-28用户评分
2261762014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS导航触摸屏失灵4S店不予质保H21,H134,I2972017-10-27处理反馈
2257982014款 28T 典雅型凯迪拉克XTS导航中控触摸屏失灵4S店未解决H21,H1342017-10-26处理反馈
2257872014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控导航屏触摸失灵无法使用H1342017-10-26处理反馈
2257052015款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵无法使用H1342017-10-25用户评分