用户满意度:3.8
厂家回复率(2025年)99.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14745472015款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 要求处理2025-08-05用户评分
14742422018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 要求处理2025-08-04处理反馈
14739002018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 无法使用2025-08-04处理反馈
14734902018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失灵 碎屏2025-08-03用户评分
14734402018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕触屏失灵 质量问题2025-08-03用户评分
14732572017款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏开裂触控功能失灵2025-08-03用户评分
14730542018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 质量问题2025-08-02处理反馈
14729702018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏触控失灵 承诺处理未兑现2025-08-02处理反馈
14728602016款 28T 精英型凯迪拉克XTS转向沉重 打方向异响2025-08-02处理反馈
14725252018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕触屏失灵 质量问题2025-08-01处理反馈
14724822017款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕触屏失灵 内部裂纹2025-08-01用户评分
14711032013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕触屏失灵 要求处理2025-07-30处理反馈
14708002013款 28T 领先型凯迪拉克XTS车机屏幕开裂 希望更换2025-07-30用户评分
14700422018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控触摸显示屏失灵无反应2025-07-29处理反馈
14694112018款 28T 精英型凯迪拉克XTS变速箱内部阀板掉渣 故障灯亮2025-07-28用户评分
14682582015款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车机屏幕开裂 触控失灵2025-07-26处理反馈
14678612018款 28T 技术型凯迪拉克XTS车机屏幕开裂 触控失灵2025-07-25用户评分
14666042018款 28T 技术型凯迪拉克XTS车机屏幕黑屏 触控失灵2025-07-23用户评分
14657392018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕爆裂 触控失灵2025-07-22用户评分
14651972015款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 要求更换2025-07-21处理反馈
14650042015款 28T 豪华型凯迪拉克XTS屏幕触控没有反应 按键失灵2025-07-21用户评分
14648742016款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏开裂 触摸功能失灵2025-07-21用户评分
14647152018款 28T 精英型凯迪拉克XTS车辆中控屏开裂 触摸失灵2025-07-21处理反馈
14644732018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕爆裂 触控失灵2025-07-20用户评分
14619422018款 28T 技术型凯迪拉克XTS车机屏幕脱胶开裂2025-07-16处理反馈
14613312018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕触控没反应 按键失灵2025-07-15用户评分
14605692018款 28T 技术型凯迪拉克XTS多媒体屏幕内部开裂 碎屏2025-07-14处理反馈
14600542018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失效 无法使用2025-07-13用户评分
14597772018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏开裂 存在质量问题2025-07-12用户评分
14595712017款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失效无法使用2025-07-12处理反馈