汽车投诉问题频发 您认为哪种维权渠道更有效? (单选)
- 发起时间:2019年2月28日 9:34
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- 截止时间:2020年3月28日 9:00
一年一度的3.15消费者权益日日益临近。如今,随着消费者消费观念越来越成熟,对自身权益的保护意识也逐渐增强。据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2019年1月共接到车主有效投诉信息8321宗,投诉量延续了2018年持续走高的趋势。汽车作为特殊的消耗品,日常使用过程中难免出现问题,那么当您的爱车出现问题得不到有效解决时,您认为哪种渠道或方式维权更为有效?
| 国家相关职能部门: | 33 (45.2%) | |
|---|---|---|
| 电视、广播、报纸和杂志等传统媒体: | 15 (20.5%) | |
| 网络媒体及网络第三方投诉平台: | 23 (31.5%) | |
| 企业400电话和品牌4S店: | 2 (2.7%) | |

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