2016年二季度热销紧凑型车投诉销量比排行

　　2016年二季度国内紧凑型车（除进口）销量达185万余辆，环比一季度增长0.6%。而紧凑型车虽投诉量依然最为集中，但环比一季度已下降近20%，为4102宗。面对目前汽车产品质量参差不齐的现状，作为国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台，车质网采用“投诉销量比”评价体系，对二季度紧凑型车产品进行分析。从有销量数据支撑的115款紧凑型车数据来看，投诉销量比均值为万分之20.2，较一季度万分之25.9有所下降。

　　28款热销紧凑型车比拼投诉销量比 领动/锋范表现出众

　　数据显示，二季度国内紧凑型车投诉销量比平均值为万分之20.2，是2015年整体车型投诉销量比均值的1.2倍。不过从中也发现，部分车型投诉销量比不仅低于均值，且产品质量可靠性堪称出色，成为2016年二季度热销紧凑型车中质量口碑的佼佼者。据统计，二季度共有72款车型投诉销量比低于同期紧凑型车平均值，且其中的28款车型销量高于1.6万辆（二季度紧凑型车平均销量），这些热销车型的投诉销量比表现如下：

　　在入围的28款热销车型中共有25款投诉销量比低于2015年所有车型投诉销量比均值，产品质量好于国内整体行业水平。其中，北京现代领动及广汽本田锋范，以低于万分之1的投诉销量比位列前茅，但由于领动上市时间相对较短，尚需一定观察期，相比之下广汽本田锋范则保持了此前一贯的质量表现。

　　大众8款车型上榜 日系环比增1倍

　　2016年第二季度投诉销量比低于平均值的28款热销车型中，以国别来划分，德系、日系均为8款，但与一季度相比日系表现更为抢眼，上榜车型增长了1倍。此外，同期上榜的还有5款自主、3款韩系、2款法系及2款美系车型。

　　上榜的8款德系车型全部为大众产品，且投诉销量比均小于2015年均值。其中，一汽-大众捷达、上汽大众桑塔纳·尚纳及朗行分列榜单第3、4、6位，而上汽大众朗逸、凌渡以及一汽-大众高尔夫、速腾、宝来等主打车型，也均榜上有名。