2015款速腾车主原音回放 再现调查现场
车主:吉林市丰满区 于先生
座驾:1.4T 自动豪华型
行驶里程:1500公里
购车经历
准备买车时,了解过别克英朗、奔腾B70等,与速腾比英朗的档次还是有些低,B70作为自主品牌,看网上反映有些问题长期没有解决好。速腾长期积累的口碑不错,而且在北方,周围人开速腾的比较多,再加之当时购车有优惠,所以选了2015款速腾。
期望值符合度
这车还是不错的,到目前为止没啥毛病,又比较省油。
首保与回访
买来没多久曾有一次相关的电话回访。后来有次小剐蹭去店里处理过,回来售后也有电话回访,这是我的第一辆车,总之感觉大众的售后服务还是不错的。
故障与费用
我的车没啥问题,只是看群里有对这车是不是烧机油有担心,但我是没有碰到过。群里对仪表板异响有抱怨,希望厂家能注意。
油耗与保费
我的车是1.4T,市区综合油耗8.5L,我觉得这油耗还是挺经济的。对于保费目前还没了解,不过我这是带T的车,后期保养会略微贵点,对此我是有心理准备的。
换车计划
目前大众没有速腾这个价位的SUV,如果以后有了,我还会买大众的车。
车主:山东 孙先生
座驾:1.6L自动豪华型
行驶里程:1200公里
购车经历
准备买车期间看了不少车,最终还是因为大众的品牌及口碑选择了新速腾。408悬挂据说处理地不是太好,新英朗了解后感觉性价比还是不够高,而雪铁龙C4L则是综合保值率不高,所以都被否了。
期望值符合度
大的方面还好,只是买来没多久制动传感器出现过两次报警,售后给更换了。此外,觉得这车起步时还是有点肉。
首保与回访
到目前厂家没有回访,不知道我制动传感器报警这事,售后处理怎么走流程,是不是要报给厂家。
故障与费用
目前,车头右侧的玻璃在路过不平路面时有小震动,具体位置及原因现在还不能确定。
油耗与保费
我上班来回15km,在市区综合油耗9L,感觉偏高,但跑高速还不错。至于保费目前还没关注。
换车计划
再换车考虑大众的可能性有60%,觉得大众没有想象的那么好。