蔚来ES6激光雷达损坏 拒绝提供代步车

投诉内容

本人名下蔚来ES6车辆，车辆尚在质保期内，因激光雷达原厂质量缺陷，车辆频繁异常报警、无故自动刹车，存在重大行车安全隐患。经门店检测确认属产品质量问题，商家承诺免费维修，目前维修配件已到货，维修周期需2-3日。 车辆故障系车辆本身质量导致，维修期间本人无代步车辆，日常通勤出行受阻，依据车企售后服务承诺，向门店申请临时代步车或合理交通补助，门店向区域申请被驳回，协商无果。 诉求：协调商家提供维修期间代步车辆，或据实赔付维修天数对应的交通费用。