吉利银河星耀8虚假宣传智驾 续航虚标

投诉内容

一、虚假宣传/续航与油耗严重虚标（最集中）1.LTC续航严重造假：官方宣称1600km，销售承诺实际≥1200km；车主满油满电正常使用实测仅650–750km，不到承诺的6折。2.亏电油耗欢乐表：官方宣传3.36L/100km；车主实测8–9L/100km，车机/APP仅显示5.xL，表显与实际误差极大，涉嫌油耗数据造假。3.H3高阶智驾虚假宣传：发布会/APP宣传高速NOA、城区智驾、记忆泊车、AR?HUD导航地图；2025款硬件减配、功能被锁死在H1基础版，无法解锁H3，构成欺诈。4.?AR?HUD核心功能缺失：宣传25.6英寸AR?HUD带导航小地图、AR实景导航；实车长期无此功能，厂家以“内存溢出、算力不足”为由拒绝兑现。二、智驾/辅助驾驶：硬件减配、功能阉割、锁死1.出厂人为减配前置摄像头：单目而非双目，同平台同价位车型均为双目；硬件先天不足导致智驾感知差、SR渲染简陋、ARHUD缩水。2.智驾系统恶意锁死：2025款全系被锁在H1，无法开通宣传的H3；2026款同硬件却给满血版，歧视老车主、差异化对待。3.?车机系统阉割（2025款）：-缺失：四向行车记录仪、轮毂视角、高阶哨兵模式、完整语音、动态壁纸、满血UI-2026款同芯片（龙鹰一号）却全部开放，老车主被背刺4.?智驾频繁故障：-摄像头故障、AES报警、智驾无法激活（新车即出现）-自动泊车成功率极低、易刮蹭，远非宣传99%-高速NOA不识别限速、不减速、无故降速/跑偏-车道保持、主动刹车偶发失效三、车机/360影像/电子系统：黑屏、卡顿、故障频发1.360环视/倒车黑屏：倒车/挂倒挡时车机黑屏、影像丢失，升级后更严重，多次维修无果。2.车机卡顿、死机、延迟：SR实景渲染粗糙、模型缺失、卡顿延迟；雷达报警不定期破音。3.倒车雷达误报/距离不准。4.无钥匙进入/远程启动偶发失效。四、车身/做工/异响：品控差、缝隙不均、生锈1.?全车异响严重：车门、内饰、方向盘、后排座椅、底盘等多处异响，多次检修无法根除。2.装配工艺差：-车门缝隙不均、胶条突出-尾箱左右高度不一致-翼子板/保险杠漆面脱落、掉漆3.新车生锈：2.行驶发飘、不稳：高速100–120km/h车身晃、不稳。3.油门踏板抖动、刹车异响/不顺畅。4.风噪/胎噪极大（车主投诉高频）。 4.?新旧车主区别对待：2026款同硬件功能全开、价格更低；2025款被锁功能、无补偿，背刺老车主。七、法律依据（投诉时可引用）-《消费者权益保护法》第20条：不得虚假宣传、不得隐瞒真实情况。-《消费者权益保护法》第55条：欺诈可主张三倍赔偿。-《产品质量法》：产品应符合明示质量标准，不得存在危及人身、财产安全的不合理危险。诉求：1.?公开承认续航、油耗、智驾、AR?HUD虚假宣传，并书面道歉。2.?免费补齐硬件减配：加装原厂前置双目摄像头，永久解锁H3智驾、满血车机系统，与2026款完全一致。3.免费维修/更换：解决360黑屏、全车异响、方向跑偏、生锈、掉漆等质量问题，提供书面质保承诺。 4.若无法修复/兑现，按购车价退车退款，并依法三倍赔偿。