捷途山海L7 PLUS音响品牌与宣传不符
- 投诉编号：【1611298】
- 投诉时间： 2026-03-15 11:35
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 捷途山海L7 PLUS
- 投诉车型： 2026款 220km 豪华版 5座
投诉内容
厂家宣传车型是伯牙之声音响。实则为索尼音响，且不支持环绕，与宣传不符。且手册和配置清单无注明是索尼音响。要求召回。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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