吉利银河M9交付车辆承诺不兑现 要求处理

投诉内容

本人于2025年9月18在吉利银河APP完成银河M9大定，10月31号通知我去交车，上午办完贷款，下午告诉我车颜色不对，没有对我进行任何赔偿，只是告诉我再继续等车，12月3号车到了，但是购车补贴已经停了，4S店不仅推迟一个月多给我提车，还导致我置换补贴也没法办理，现在也没有和我进行有效的沟通。