奇瑞iCAR V23经销商不退还订金 要求处理

投诉内容

首先明确，本次购车并未签订任何订车或购车协议。在奇瑞某4S店，销售通过微信收取了客户5000元订金。后来，贷款额度未达客户期望的九成，仅批了八成五，客户无力支付首付和月供，便要求退订。然而，该店经理及销售以“贷款能通过，是客户过错”为由，拒绝退还订金，这实属强买强卖行为！客户多次上门要求退订，均无果，期间还遭到恐吓，对方称“不管你用什么手段，都不给退”。该店的霸王条款，简直世间罕见，这就是奇瑞选出来的经销商吗？退订！