问界M7厂家承诺时间内无法交付 要求处理

投诉内容

违约事实：2025年9月订购的问界M7纯电版至今未交付，原承诺4-6周交付（最迟2025年11月），但截至2025年11月26日仍未有任何排产信息。官方严重违反官方公告中所明确的交付规则，存在重大违约状况且没有任何解释。核心诉求：1.公开交付排序及交付时间。2.按照6周交付承诺进行延迟赔偿，上不封顶。3.若春节前无法交付，要求双倍退还定金。法律依据：根据《民法典》第五百八十七条，收受定金的一方不履行债务或不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。