理想L9悬挂系统故障 高度不可调节

投诉内容

本人2025年9月16日在沈阳交付中心购买理想L9ultra智能焕新版，提车21天出现了悬架高度调节不可用的故障码，底盘无法升降，车辆车头趴窝。随即到理想进行售后检查，给出的结论是发现打气泵附近插头虚接，导致车辆前头趴窝，底盘无法升降，重新插拔故障排除。这是典型的出厂检查不严谨甚至可能说没有出厂检查，导致出现的严重安全隐患问题。车辆出现故障时我们一家四口正在高速路行驶，没出现事故真是幸运，事后想想真的非常可怕，我要求理想汽车必须针对我此次问题给予赔偿，以弥补我的精神损失、车辆折损以及假日期间的误时等影响，刚提的新车出现这样的问题对我驾驶这辆车造成了很大阴影，我无法接受一台连出厂插头都虚接的车来销售给消费者，理想汽车简直是拿消费者的生命安全在做实验。