深蓝S07车辆行驶中副驾驶车门自动打开

投诉内容

2025年1月3日16:48分左右汽车在行驶过程中，副驾驶门自动打开，从2025年1月3号至今联系951998客服共12次，951998客服安排深蓝汽车秦皇岛店解决问题，2025年1月3日晚19点左右深蓝秦皇岛店经上门检查，承认汽车有质量问题，且有二十余项无法解释的故障码，现深蓝汽车秦皇岛店说维修不保证修好，现投诉深蓝汽车秦皇岛店不专业，态度极差，且让我自己联系厂家。因至今深蓝汽车秦皇岛店及厂家尚未解决问题，故要求退车。至今还未接到深蓝汽车秦皇岛瑞通园内店及厂家回复还未进行到此地步是什么意思思？现在回复尽快回复,请问尽快是多长时间，从2022.1.3日至今已经快2个月了，至今没有有效回复。