比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主

投诉内容

我于2024年12月11日购买了比亚迪海豹06dmi旗舰型汽车，但在2024年12月中下旬，推出了全系保险送5000，又在2025年2月10日，比亚迪发布了新款智驾车型，全系价格不变。短短两个月时间，导致我的车型成为绝版车型，二手车市场价值大幅贬值。我认为比亚迪的行为严重侵害了我的消费者权益，具体理由如下：1侵害消费者知情权：根据2023年实施的《新能源汽车售后服务规范》，汽车厂商有义务及时向消费者披露产品更新换代信息。比亚迪在发布新款车型前，未履行重大更新需提前6个月告知用户的义务，未提前告知消费者相关信息，导致我在不知情的情况下购买了即将成为绝版的车型，严重影响了我的购车决策。2违反市场公平交易原则：比亚迪在未降价的情况下发布新款车型，实质上是对老款车型的变相降价，严重侵害了老车主的经济利益，违反了《消费者权益保护法》中的市场公平交易原则。投诉请求1.比亚迪汽车有限公司就侵害消费者知情权和违反市场公平交易原则的行为向所有半年内购买比亚迪汽车车主公开道歉。2.比亚迪汽车有限公司对老款车型车主进行合理补偿，例如提供免费升级至与新推出的智驾版本一致的服务、补偿因车辆贬值对我造成的损失、延长保修期等。以上是我2月14日的投诉，至今天2月28日并没有得到厂家的任何回复，只有销售打了电话给我，对于4S店和销售本人并无诉求，对于车半个月降价5000，两个月降价10000+车子更新迭代没有提前发布，这些都是厂家的问题，请厂家正面回应我，而不是为难4S店和销售，这么大的企业这点担当没有吗，国外为什么有补偿，跪着站不起来了是吧！