比亚迪海豹06新能源增加智驾功能 背刺车主

投诉内容

1.隐瞒新车迭代信息，侵犯消费者知情权 我于2024年10月购入比亚迪海豹06dmi车型，购车时销售人员未提及即将发布智驾版新车的计划，且未说明现有车型因硬件限制无法升级智驾系统。2025年2月10日，比亚迪突然宣布全系21款车型升级“天神之眼”智驾系统，且售价与原款一致，导致我购买的车型在短期内大幅贬值，构成消费欺诈。 2.硬件不兼容致老车主无法升级，区别对待用户比亚迪新款车型通过“天神之眼C”系统实现高阶智驾功能（如高速NOA、自动泊车等），但老款车型因缺乏12个摄像头、5颗毫米波雷达等硬件，且电子架构不支持算力需求，完全无法通过OTA升级，形成“功能歧视”。官方曾宣传“持续为用户提供升级服务”，但实际未兑现承诺，涉嫌虚假宣传。 3.新车加配不加价，直接导致老车主经济损失新款车型在同等售价下增配智驾系统，导致老款车型市场价值暴跌（部分经销商旧款降价幅度达23%）。作为仅购车4个月的用户，我需承担车辆贬值和智驾功能缺失的双重损失，比亚迪未提供任何补偿方案，违反公平交易原则。