深蓝S07升级系统后车辆异常耗电

投诉内容

自11月初，深蓝官方OTA升级至2.3版本后，部分车友出现大额掉电的情况，每天约10-15公里的WLTC续航在消失。在深蓝官方咨询无明确回复，在深蓝维保售后也查询不到原因。目前，深蓝一拖再拖，无人回复，无人处理，严重影响客户驾驶体验及用车感受，给生活带来各种不便，甚至可能会影响驾驶安全。后经过车友排查，发现是选装副驾娱乐屏存在暗电流。副驾屏幕选装花费1.2W元，反而给出行带来不便。要求厂家给个明确说法。