问界M7购车后智驾权益厂家私自变更
- 投诉编号:【1247187】
- 投诉时间: 2024-09-17 15:47
- 投诉品牌: AITO 问界
- 投诉车系: 问界M7
- 投诉车型: 2024款 1.5T 智驾 四驱 Max版 5座
投诉内容
我车在23年11月份大订,选定智驾版,销售说期中有1万的权益是购买终身DSA的使用,当时DSA没有上线,然后车是24年3月份提车,提车后一直在新车试用中没有马上购买高阶智驾,也不知道高阶智驾推出的通知,直到9月15号华为发布会才知道可以使用DSA,然后再次询问说我已经超出权益期限,从看车到提车,销售员人员一直没有告诉我这个有有效期限,当初购车时说终身的,app上也没有任何消息,售后微信群也是没有售后人员提醒过,我也没有收到任何短信电话提醒。
投诉回复
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