捷豹I-PACE动力电池存在安全隐患

投诉内容

我是一位捷豹I-PACE纯电汽车的车主，近日，我对捷豹路虎公司关于I-PACE车型动力电池的召回处理方式深感担忧与不满。2024年5月，捷豹路虎公司发布了关于部分进口2019款捷豹I-PACE纯电汽车的召回公告，公告明确指出，由于动力电池存在制造原因，可能引发热过载甚至起火的安全隐患。这一公告立即引起了广大车主的关注和担忧。然而，当我致电捷豹路虎公司官方客服，查询我的车辆是否在召回范围内时，却得到了否定的答复。我的车辆生产日期明确在召回公告所述的时间范围内，且据我了解，该时间段生产的I-PACE纯电汽车所使用的电池型号是一致的。这让我感到非常困惑和不安，为何同样型号、同样生产时间段的车辆，有的被召回，有的却被排除在外？更让我难以接受的是，捷豹路虎公司至今未能提供任何具有法律效力的证据，证明那些未被召回的车辆与召回范围内的车辆所使用的电池是完全不同的，是彻底安全的。这让我们这些未被召回的车主每天都如同坐在一颗定时炸弹上，对我们的生命安全构成了极大的威胁。我们理解，作为一家知名的汽车制造商，捷豹路虎公司在技术和品质上一直有着很高的追求。但是，当产品出现安全隐患时，更应该承担起应有的责任，而不是选择性地召回，甚至无视中国法律法规的要求，拒绝履行召回义务。我们要求捷豹路虎公司立即采取行动，对所有可能存在安全隐患的I-PACE车型进行全面检查和召回，确保每一位车主的生命安全。同时，我们也呼吁相关部门加强监管，对其的行为进行严格审查，确保消费者权益得到切实保障。我们期待捷豹路虎公司的积极回应，并保留进一步采取法律手段维护自身权益的权利。