smart精灵#1大幅度降价 变更权益
- 投诉编号：【1176743】
- 投诉时间： 2024-05-13 16:09
- 投诉品牌： smart
- 投诉车系： smart精灵#1
- 投诉车型： 2024款 Premium版
投诉内容
提车三个月同款车型大幅度降价，且针对老车主没有任何的补偿及安抚政策，对比其它新能源品牌降价后，针对老车主的赔偿及补偿措施，让老车主感觉背刺。甚至新车主可以享受的权益，老车主都没有办法有同等待遇。smart区别对待新老车主，甚至只关注未下单客户，完全忽视了老车主的权益是否收到侵害！
投诉回复
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