极狐阿尔法S销售人员承诺积分补偿不兑现

投诉内容

2023年3月11日在极狐成都4S店购买，销售告诉我3月12日以后收紧政策，让我抓紧订车，结果我订车提车一周后在3月20号左右，极狐出了更优惠的政策，三年20万额度免息或者五年用车零成本，基本上一个周的时间我亏了1.5W-2W，我马上问销售，销售承诺给补偿，到2023年底销售也离职了，但是补偿一点没到位，我于2023年12月15日车质网投诉，网页显示北汽厂家接投诉正在处理，实际并未处理，近半年时间并未接到极狐厂家电话处理，一直杳无音信，同时该销售还将属于我的推荐购车奖励2000元支付给其他人，也是一直未处理，要求极狐正视问题，正面回应消费者诉求，拿出一个处理问题的态度，不能到处开演唱会，发积分，买水贴都不处理消费者的问题。