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长安林肯—林肯Z

长安林肯Z售后承诺换车一直未兑现

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  • 投诉编号：【1174796】
  • 投诉时间： 2024-05-10 09:11
  • 投诉品牌： 长安林肯
  • 投诉车系： 林肯Z
  • 投诉车型： 2024款 2.0T 混动 两驱 尊逸版

投诉内容

客户提车前一天，车子遭遇冰雹，车被砸坏了，达成一致给换车，但定不下交车时间，打乱客户用车计划，不解决客户交通问题，最后电话不接微信不回。再次投诉，问题没解决。

投诉回复

长安林肯厂家回复：已沟通处理

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