广汽本田型格赠送保养使用条件与宣传不符

投诉内容

说送20次保养，说保养是跟车的只要去广汽4s店就可以做，我回到黑龙江大庆干活，车保养到期了，做保养大庆广汽4s店说这个做不了只能在吉林4s店做，我让他们把机油给我邮过来，我付运费，他们都不回我话了，微信不回电话不接，投诉他们也不管用，我给厂家打电话投诉也没有得到处理。