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吉利银河L6厂家变相降价 要求补偿

  • 投诉编号:【1169388】
  • 投诉时间: 2024-04-29 12:00
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 银河L6
  • 投诉车型: 2023款 125km PLUS

投诉内容

当初购车反复考虑,毅然决定支持国有自主品牌,支持国产新能源汽车,考虑自身用车需求,最终购买吉利银河L6车型。目前购车不满三个月,使用过程中出现以下情况:(1)2024年1月底下定提车,过完春节吉利就推出了2024龙腾版,我的新车现在整车直接降价2.6W不说,同样125KM的PLUS版本,龙腾版增配360度全景影像、全速自适应巡航、头部气帘、主动刹车、车道保持辅助、后视镜加热折叠以及L2智能驾驶等众多安全相关功能,又直接变相贬值。(2)近万公里驾驶体验,40km和70km有明显失速卡顿现象,行驶过程中车机系统多次出现无响应状况,停车重启之后才能恢复,存在严重驾驶安全风险。(3)行驶中或停车时纯电模式变智能驾驶模式切换无效,充电异常发动机无响应,仍然保持纯电模式,直到电量几乎耗尽才启动发动机,影响驾驶体验,油耗明显增加。(4)新车入手后百般爱护,正常洗护使用,无任何剐蹭碰撞,目前车漆有多处开裂、掉漆现象,着实让人心疼。作为吉利品牌支持者,遭遇品牌背刺,希望吉利公司不要让老车主寒心,维护好品牌支持者利益,为老车主免费升级增加相关安全配置,给予一定现金补偿,有效保护消费者权益。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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