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长安逸达购车短期内停产 变相降价

  • 投诉编号:【1169160】
  • 投诉时间: 2024-04-28 21:57
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸达
  • 投诉车型: 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 领航型

投诉内容

2023年9月27日,本人在长安4s店购买了长安逸达尊享版汽车,距今仅两个多月,首保期限未到。然而,令人震惊的是,长安官方竟然将逸达汽车直接改名成了定位低一级且价格便宜1到2万的逸动。更令人难以接受的是,在逸达上需要花费399元开通的行车记录仪,在新逸动上却直接免费赠送。同时,我们一直期待的车机互联功能,逸达至今仍未更新,而新逸动却已经标配了这些功能。销售方对此只是以正常换代为由进行搪塞,但我们发现,改款换代本应在23逸动的基础上进行改动,然而24逸动从外观到内饰都与23逸动毫无关联,这实际上是将逸达系列直接改名。这种行为让我感到非常不满和困惑。根据《消费者权益保护法》(实施条例)第十八条,经营者应当主动告知消费者可能影响其购买选择的重要信息。然而,长安官方在逸达即将停产之际,却故意隐瞒了这些关键信息,严重影响了我的购买判断。现我强烈要求长安官方对此事进行严肃处理,并给出明确的答复。我期待着他们能够正视消费者的权益,积极解决问题,并给予我应有的补偿和解决方案。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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