奇瑞风云A8新车未交付 车身有划痕
- 投诉编号：【1167988】
- 投诉时间： 2024-04-26 17:11
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 风云A8
- 投诉车型： 2024款 127 驭风版
投诉内容
4月24日到店提车，验车发现全车外观多处明显划痕，拒绝提车，4s店只给喷漆抛光处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司中山美安4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：