奇瑞瑞虎8 PLUS保养卡券用不了 要求处理
- 投诉编号：【1167588】
- 投诉时间： 2024-04-26 06:21
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型： 2021款 290TGDI DCT 豪享版
投诉内容
上次打个厂家的电话。4s店和我联系过，说等等我回家过年的时候，4s店帮我处理，因为我现在在外地，不知道什么时候回老家4s店，现在我要求，在外地4s店用掉卡券。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司襄阳行有道4S店反馈：经核实是当地经销商赠送；目前卡劵已经过期，已建议与购车门店工作人员核实确认。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：