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比亚迪驱逐舰05厂家恶意降价损害车主利益

  • 投诉编号:【1167495】
  • 投诉时间: 2024-04-25 20:07
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 驱逐舰05
  • 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 55KM 豪华型

投诉内容

比亚迪驱逐舰05的车主,在上次做了首保之后,当时首保的hev3200+,总里程6600+。做完首保,4s店建议下一次做小保养是总里程14171公里,或者一年的时间。但是问题在于,我的车子目前行驶了13027公里,还有1000公里就要做7500总里程一次的全车检查了。问客服全车检查多少钱,客服说要问店端或是在app商城购买保养服务。但是比亚迪官方的驱逐舰05的所有套餐都是包含机油的。并且,官方的商品也含糊其辞,12个月/11000公里/5000hev。根据比亚迪自身的规则,换机油只需要在每5000hev的时候更换就行了。而我的车目前才6000hev。也就是说,如果我这次去换了机油,那么不仅提前了发动机保养的周期,还极大程度的缩短了常规保养的周期。按照比亚迪的规定和我车辆行驶的反馈,同样的10000hev我只需要更换2次机油。而按照4s店的说法,我得换3次。这是不是搞诈骗?我想在座的各位都能看出来把?为什么国家允许比亚迪这么冠冕堂皇的搞诈骗?2024年买的冠军版不退差价,不给补偿?国内除了比亚迪,还有谁敢这么做?

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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