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一汽大众捷达VS7变速箱拖挡车身共振

  • 投诉编号:【1167251】
  • 投诉时间: 2024-04-25 14:13
  • 投诉品牌: 一汽-大众捷达
  • 投诉车系: 捷达VS7
  • 投诉车型: 2021款 三十周年纪念版 1.4T 自动 悦享版

投诉内容

变速箱换挡逻辑存在以下问题:3挡升4挡、4挡升5挡、5挡升6挡后,发动机转速仅有1200转。考虑到这是一款搭载1.4T小排量发动机的中型SUV,这样的表现实在令人难以接受!升挡后,拖挡感十分明显,加速无力,同时伴随着呼噜呼噜的低频共振(该噪音不仅引起心脏特别的不适,还让人情绪烦躁)。此外,4挡降3挡的反应特别不积极,轻踩油门时几乎无响应,而重踩则会猛窜,这种情况对行驶安全构成了严重威胁。厂家工程师协同4S店技师已经对车辆进行了现场查验和试驾,他们承认了问题的存在,并表示从技术的角度来看,只要更改一下换挡逻辑就可以轻松解决。然而,遗憾的是,他们并没有修改逻辑的权限,因为这一权限掌握在德国方面。不从源头解决拖挡问题,厂家工程师只是寄来了一些隔音材料,让4S店安装。装上后,虽然感觉低频共振的噪音稍微好了一点点,但不确定是否是心理作用。

投诉回复

一汽-大众捷达厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!

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