克莱斯勒大捷龙PHEV动力电池故障

投诉内容

车辆3月中旬无法充电，报发动机故障，到4S店检查后属于动力电池问题，动力电池厂家检查后属于电池故障，在8年/12万公里动力电池质保范围内。2022年克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划内，由厂家免费更换动力电池。此次车辆故障在此范围内。因在此期间车辆无法正常充电使用，并且车辆更换主要的零部件存在车辆贬值，与4S店协商赔偿无果，反馈需厂家予以补偿，需厂家予以补偿。