比亚迪护卫舰07后备厢控制模块进水

投诉内容

新车到手20天，突然后轮抱死，出现制动系统故障灯，经多次客服和4s店沟通，最终通过保险公司叫拖车到4s店，本人已买延期质保，但4s店与厂家诊断，后备箱控制模块进水烧坏，非质量问题，不予质保，本人秉持支持国产的心态选择比亚迪，但出现和解决问题的过程使人非常失望，对此品牌已无信心！现就本人购车经过，总结以下经验供各位车友参考1、质量问题:新车异味严重，甲醛超标2、设计缺陷:后备箱下方有多个重要模块，模块上方拼缝过大，且进线口无防水套，防水胶带等防水措施，另购车全过程也无工作人员提示不可微量漏水。（甲醛超标后备箱放了一株去甲醛的绿植，后洒水后不到100ml）3、安全隐患:模块进线口连电后，车辆出现制动系统故障红灯，后轮直接抱死，且无任何方法解除，如果在高速行驶途中，控制模块连电，车轮抱死，后果难以想象！存在巨大隐患！4、售后效率:出现问题第一时间打4s销售与售后电话，均不接，后打400客服，安排了最近的4s店回电，让我联系买车的4s店，然后又打400，400安排买车的4s店售后回电话，问了情况，又让我去联系附近的4s店解决，最后拖拖拉拉一上午到中午才来人到现场解决问题，后来车拖到4s店说是周六厂家不上班，周一才能确定配件是否质保，到周一打一上午收4s店售后电话又不接，我只能说这个4s是真不靠谱！5、服务费用:买车时特意买了延长质保服务，屡次沟通后4s给答复厂家不给质保，给解释是因为进水，人为的问题，我想问甲醛不超标，谁会放绿植和漏水，几十毫升得水就能出现这么大问题，难道不是设计有缺陷吗，不考虑消费者的使用功能吗，谁后备箱不放点带水的东西，再说有这么重要的模块，提车整个过程中车内怕水只字未提，这难道不是，厂家与4s店工作不到位吗！不想多说了。综上所述，虽然我热爱我的国家，想支持国产，但byd以后不会买，会劝我身边的人不要买！车友们一定要避坑。