长安逸达车机不升级 保养政策修改
- 投诉编号:【1164680】
- 投诉时间: 2024-04-21 12:44
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸达
- 投诉车型: 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 尊享型
投诉内容
2023年10月购车,2024年3月就停产改成逸动,买车才5个月,这不妥妥厂家的韭菜吗,改就改吧,只是改个名字也无所谓了,但是车机OTA当初说会一直升级,但改款改名后的车机已经升级可以手机互联了,我们老逸达车主没有升级,第二是车自带的行车记录仪我们要399元开通才可以用,新款直接免费,这是什么操作,我们逸达车主就该被割吗,第三就是保养,我们逸达没有送保养,改款改名后的送终身基础保养,长安就这样对待老车主吗,我的诉求很简单,第一升级OTA最新版,可以手机互联,第二免费开通车载行车记录仪,第三享受和现款的终身免费基础保养,两次投诉了没给出有合适方案,厂家就打个电话问问,长安车就这售后。
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