郑州日产途达四驱模式无法切换到两驱模式

投诉内容

2023年11月，我发现车辆在正常行驶时，四驱无法切换为两驱。于是，在2023年12月，我前往宁夏进行检查。期间，宁夏的4S店与厂家沟通后，确定四驱系统确实存在问题。他们首先更换了四驱马达执行器总成，但问题并未得到解决。之后，又尝试更换了分动器总成，然而问题依旧存在。令人失望的是，自此之后，厂家便不再愿意提供进一步的解决方案。时至今日，即2024年4月19号，厂家仍未解决这一问题，导致我的车辆无法正常使用。