小鹏G6车身靠近侧后方异物后雷达无提示
- 投诉编号:【1163459】
- 投诉时间: 2024-04-19 11:19
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏G6
- 投诉车型: 2023款 580 长续航 Pro
投诉内容
小鹏g6雷达有缺陷,在倒车过程中,稍微偏一点就像视频中的情况,雷达就不会报警,到30厘米的时候雷达才会报警,但是车子已经撞水泥柱子上了。小鹏售后说;调取了后台当时数据,雷达在距离物体30厘米的时候报了,都是正常的,让我们自己走保险维修。我无法接受。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈车辆维修问题,已同步门店安排跟进,具体方案需针对车辆故障情况进行核实并给予对应处理方案,具体情况以门店告知为准,建议您保持与门店沟通,感谢您的反馈。