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捷途X90 PLUS新车内饰灯不亮 无法加速

  • 投诉编号:【1162893】
  • 投诉时间: 2024-04-18 13:16
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X90 PLUS
  • 投诉车型: 2024款 1.6TD DCT 别墅PRO 5座

投诉内容

2024年3月26日购买的捷途X90PULS汽车,因车辆所有内饰灯不亮,3月29日送修4S店维修。至今进行三次送修,故障无法排除。后又发现360导向无法正常使用,氛围灯不亮,车牌照灯不亮。4月9日凌晨0点,在行驶过程中,突然屏幕死机,熄火。再次启动车身抖动,后再次熄火。4月11日早6点30,启动车辆,挂入挡位,松手刹后,给油后,车无反应,无法加速。下午14点左右送修4S店维修。无法查出故障。因购买日到第一次送修在7天内。而且在一月内多次送修,无法解决问题。并且故障过多,已成为质量问题。甚至影响到了人身安全,行驶安全。现在4S店不给处理,以要退网为理由,推卸责任。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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