比亚迪宋Pro新能源经销商销售流程不完善
- 投诉编号:【1162619】
- 投诉时间: 2024-04-18 00:18
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 DM-i 71KM超越型
投诉内容
全款买车之后,销售玩套路,根本没有验车,就开始交付,存在欺诈行为,霸王条款的格式合同,另外交车员态度恶劣,并扬言随便去客服投诉,可见服务之烂,要求退款,也不及时响应,一直拖着,不解决问题,原厂品牌方一直不处理问题,打电话老是搪塞问题,不解决问题,严重耽误了用户用车,并侵犯了用户的合法权益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。