北京现代昂希诺纯电主驾座位蒙皮破损

投诉内容

本人于2021年6月在4S店购买了现代牌昂西诺纯电汽车，现在出现了质量问题，主驾驶座位蒙皮出现自然破损，公里数才六万公里出头。按照国家《消费者权益保护法》，该车质保五年十万公里，出现质量问题应该予以包修包换包退。投诉了厂家800-810-1100，厂家以“外因造成非质量问题”为由拒绝保修。投诉到12315公众号，说应找当地4s店维权。