江淮嘉悦A5售后故意拖延 过保修期过后收费

投诉内容

投诉内容2024年3月30日临汾江淮售后时间经过：我2020年3月1日买的车，事后大概一年多2021年四五月份的时候出现发动机故障灯亮，路上突然油门不能用，驾驶过程中突然停路中间，此后联系售后到店维修过四五次，要么去让升级系统，完后说好了让我走了，过两月就坏，要么就是说做个保养就告诉我好了让我开走随后过不了多久又出现同样问题，至今都没有维修好，后期去交涉的时候售后人员玩手机刷抖音也不搭理人了，2023年9月份微信问的时候已经开始不搭理人了，今天去同样的问题两年了没有维修好，现在通知让我花钱自费配件，而且就是换配件4S店也不敢保证这个问题能解决。质保期内出现的问题硬是拖到质保期过了然后收钱。每次去都告诉我修好了，过不了两个月就坏，这属于故意的质保期不修，然后过了质保期坑消费者的钱财。