北京现代伊兰特尾灯和后保险杠多次未修好

投诉内容

事情经过：2024年2月我车辆受损（后尾灯与后保险杠破损）对方全责，走保险后，3月23号左右到该4S店定损修理，3月30号通知我去拿车，去后，结果后保险杠左右缝隙很大差别并且左边保险杠处，有块“蓝色垫片”经确认是塑料袋做填充，而且后保险杠与后备箱开口处缝隙非常大手指都塞得进去。所以我看车没修好当天没拿走车，4S店接待人答应我3月31号上午能修好并且可以拿走车。结果第二次去前面的异常现象依然存在，而且修理师傅还一直说只能修成这样态度恶劣。后面我通过打厂家电话投诉让我再去4S店再次修理，4月14号第三次去接待人又说只能修成这样说要重新给我换个保险杠，让我4月20号再来修。一直修不好这样反反复复，投诉厂家无果。因此请求法律保护！