长安林肯航海家方向盘太重 导航版本老旧

投诉内容

作为三五十万的车，车机导航居然不支持高德导航车机版，也不支持CarPlay和HiCar，这让人难以接受。我多次向经销商和林肯官方反馈这个问题，得到的答复总是“等待厂家政策出来通知”，长时间不处理问题，这种态度实在令人失望。虽然捆绑的百度地图导航没有红绿灯读秒和车道级导航功能，这些我也勉强忍了。但是，有些地区路段（特别是高速路上）的限速、摄像头等信息报错，这严重影响了驾驶安全和体验。我理解车机不能安装第三方软件，但最起码的高德导航、CarPlay和HiCar应该得到支持吧！这些都是现代汽车导航系统的基本功能，为何在林肯车上却无法实现？最起码的，卖车前宣传的官方免费OTA升级应该进行吧。即使用OTA把百度地图升级一下，更正它的导航错误也是好的。然而，用户车主居然不能自行更新地图导航，经销商和厂家也不进行地图升级，这实在让人无法接受。车辆出入库进出停车场低速时方向盘太重；底盘过减速带过坑实在太硬了。方向盘太重。