广汽丰田威飒中控车机不升级 导航不准

投诉内容

广汽丰田厂家一直不处理049车机系统升级问题，不正面回复客户的需求。1.车机系统没有升级，OTA功能形同虚设，并且无法下载其他车载软件。2.车机开机反应慢，导航闪退，百度车机导航误差大，行驾路线规划不合理，地图数据不更新！强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装高徳导航车机软件的权限。3.广汽丰田为了攫取高额车机流量费用，以牺牲用户体验为代价，以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的尊贵、科技、至尊版车型CarPlay功能，限制用户下载和安装其他软件，把用户当作韭菜，强烈要求广汽丰田免费为威飒用户升级CarPlay功能及安装高徳地图导航软件。