长安启源A05购车后降价 厂家不兑现保价承诺
- 投诉编号:【1155481】
- 投诉时间: 2024-04-06 09:56
- 投诉品牌: 长安启源
- 投诉车系: 长安启源A05
- 投诉车型: 2024款 70 Pro
投诉内容
本人在2023年11月份对这辆车进行了解,打电话给厂家询问,厂家客服表示这个车在未来很长时间都不会降价,让我放心购买,早晚买都是一个价,在4S店,销售也跟我承诺过这个车不会降价,因为本人原定计划在2024年春节后购车,店里销售说他们冲业绩,说现在买跟之后买都是这个价,表示厂家那边明确回复过不会降价,接连哄骗我购买此车,于是我就把身上攒的所有钱都拿来付款买车,后期短短两个月左右,官网降价19000元,已经对我个人生活造成很大困扰,心理承受不住这样的降价,多次打电话让厂家给予退还差价,厂家推脱不回复,店里也解决不了这个问题,再也不会相信国产车,这个问题不解决,周边所有我认识的,我接触的圈子,都不再会购买这种国产车,放弃相信长安品牌,太让人寒心了。永远不要买长安的车!永远不要买,完全欺骗消费者,把人当傻子。
投诉回复
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999