别克凯越中控仪表台脱胶 顶棚绒布脱落

投诉内容

08面3月购置09款别克新凯越1.6自动挡，行驶九万多公里发现主驾驶仪表台上盖和副驾驶座面前的安全气囊盖板（仪表台）出现严重变形，上翘，顶棚严重脱落影响驾驶员后方视线，开始也不了解这些问题对驾乘人员的危害，后来偶然上网，才发现问题的严重性，影响安全气囊弹出，安全隐患严重。网上也有若干反映别克凯越仪表台变形翘起问题还有顶棚脱落的问题。于是开车去了附近4S店检测，得到的答复：已出保质期，召回活动结束，十年以上车的车厂家不管了，拒绝承担责任，只能自费更换，本人认为这是严重的产品质量问题，是配件生产材料的缺陷，已有好多车主反映老款凯越车辆出现这种问题，但未能引起汽车厂家足够的重视。安全气囊的作用是在关键时刻保护乘员生命安全的，现在这种严重安全隐患的问题，不仅无法保证乘员安全，而且还存在着气囊随时无故爆出的可能，存在车毁人亡的高危风险。因此，强烈要求厂家召回汽车予以免费更换。