比亚迪宋PLUS新能源引擎模拟器失效
- 投诉编号：【1153331】
- 投诉时间： 2024-04-02 09:59
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋PLUS新能源
- 投诉车型： 2023款 冠军版 DM-i 150KM 旗舰PLUS
投诉内容
自2023年9月买车后，引擎模拟音一直就无法关闭，但是在第一次车机推送OTA升级后，引擎模拟音完全失效，无法再打开。国家政策规定电车必须要有引擎模拟音!为保证行人与非机动车安全，比亚迪引擎模拟音失效的问题已十分严重，违反国家条令!车子的引擎模拟音一时不能关闭一时不能打开，质量问题十分严重!要求补偿，将我的车机系统升级至5.0
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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