比亚迪宋PLUS新能源购车后厂家降价增配

投诉内容

尊敬的比亚迪公司管理团队：我是一位多年来忠实支持您公司产品的老客户，拥有一辆宋PLUS冠军dm-i110KM旗舰型。我写信是因为我刚提车不到一个月，贵公司就出了荣耀款，该款与我购买的23年冠军dm-i110KM旗舰型配置一摸一样，但是价格确降了两万，我对您公司降价的做法感到失望和不满。作为一名老客户，我一直信任比亚迪品牌，选择购买您公司的产品。我之前的油车是贵公司的比亚迪L3，出于信任，购买新能源车，我依然选择了比亚迪，但是提车不到一个月，您公司将车子更名为荣耀款，同款车型直降两万，这种做法让我感到十分失望，因为我作为老车主并没有得到任何相关信息或解释。作为您的忠实客户，我对比亚迪公司的产品和服务一直抱有高度期待和信任，但是这种不透明的价格调整做法严重损害了我的信心。我希望您能够认真对待老客户的关切和诉求，并提供合理的解释和补救措施。在此，我要求比亚迪公司:提供关于车型价格调整的合理解释，解释这些降价的原因和目的：考虑为老客户提供一些补偿或优惠措施，以弥补我们因价格调整而遭受的不便和损失;在未来的市场营销和产品调整中，更加重视老客户的利益和需求，提供更加透明和公平的服务。我希望您能够认真对待我的投诉，并尽快给予回复。我仍然希望能够继续支持比亚迪公司，并相信您会采取适当的措施来解决这一问题。谢谢您抽出时间阅读我的来信，并期待您的回复。