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五菱荣光新卡发动机严重烧机油

  • 投诉编号:【1151254】
  • 投诉时间: 2024-03-29 18:01
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱荣光新卡
  • 投诉车型: 2022款 1.5L 基本型 加长 双排 LAR

投诉内容

全程在4S店保养,仅一年五个月43000公里的新车就开始出现烧机油的问题。我前往4S店维修了三次以上,但从出现烧机油问题至今,经过多次维修,烧机油的问题一直未能解决。检查结果也证实是发动机烧机油,这明显是质量问题。然而,厂家的态度仅仅是建议拆下发动机进行维修,却不能保证解决烧机油问题,也不肯延长质保期。作为一个普通消费者,我的诉求是:如果必须继续维修,那么必须延长质保期;或者我强烈要求更换发动机总成。毕竟,我的车在质保期内,我强烈要求更换发动机总成。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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